ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie unsere Website nutzen. Durch die Registrierung eines Spielerkontos auf der Website stimmen Sie diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu und bestätigen Ihr Einverständnis. Die Website https://spinight-casino.de/ („Casino“, „Website“, „Unternehmen“, „Wir“) ist im Besitz und wird betrieben von Latiform B.V., einem nach den Gesetzen von Curaçao gegründeten Unternehmen mit der Handelsregisternummer 160604 und der eingetragenen Adresse Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao. Diese Website ist von der Glücksspielbehörde von Curaçao lizenziert und autorisiert (Lizenznr. OGL/2024/163/0190). Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Spielers, sich über die geltenden Gesetze und Vorschriften in seiner Gerichtsbarkeit in Bezug auf Online-Glücksspiele zu informieren.

ÄNDERUNGEN DER GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Das Casino behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bei Bedarf einseitig zu ändern. Wir werden unser Bestes tun, um unsere Spieler per E-Mail über wesentliche Änderungen zu informieren. Wir empfehlen jedoch allen Spielern, diese Seite regelmäßig zu überprüfen, um mögliche Änderungen zu überprüfen. Die fortgesetzte Nutzung der Website nach Änderungen der Bedingungen bedeutet die Annahme der überarbeiteten Bedingungen.

WER DARF SPIELEN

Das Casino akzeptiert nur Spieler aus Ländern und geografischen Regionen, in denen Online-Glücksspiele gesetzlich erlaubt sind. Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Spielers, sich über die bestehenden Glücksspielgesetze und -vorschriften in seiner Gerichtsbarkeit zu informieren, bevor er Wetten auf der Website platziert. Das Casino akzeptiert ausschließlich volljährige Spieler (Mindestalter ist 18 Jahre) und diejenigen, die das in ihrer Gerichtsbarkeit vorgeschriebene Alter für Online-Glücksspiele erreicht haben. Es liegt in Ihrer alleinigen Verantwortung, sicherzustellen, dass Sie die lokalen Gesetze bei der Teilnahme an den Spielen einhalten. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, von den Spielern einen Altersnachweis zu verlangen und den Zugang zu Spieler-Accounts zu beschränken oder zu sperren, wenn diese Anforderung nicht erfüllt wird. Spieler aus Schweden können keine Boni erhalten oder an Werbeaktionen teilnehmen. Benutzer aus bestimmten eingeschränkten Ländern können keine Einzahlungen vornehmen oder Spiele mit echtem Geld spielen.

VERFÜGBARKEIT DER SPIELE

Bitte beachten Sie, dass einige Spiele in bestimmten Gerichtsbarkeiten aufgrund der Richtlinien der Spielanbieter, die sich von Zeit zu Zeit ändern können, möglicherweise nicht verfügbar sind. Die Verwendung von VPNs, um Anbieterbeschränkungen zu umgehen, ist strengstens untersagt und kann zur Einziehung von Gewinnen führen. Bestimmte Spiele von NetEnt unterliegen spezifischen Beschränkungen und dürfen ohne entsprechende Lizenzen nicht an Unternehmen in bestimmten Jurisdiktionen geliefert werden.

GEBÜHREN UND STEUERN

Als Spieler sind Sie vollständig verantwortlich für die Zahlung aller Gebühren und Steuern, die auf Ihre Gewinne gemäß den Gesetzen der Gerichtsbarkeit Ihres Wohnsitzes erhoben werden. Das Casino operiert nach den Gesetzen von Curaçao und bietet keine Steuerberatung an. Es ist wichtig, dass sich die Spieler mit den örtlichen Steuervorschriften vertraut machen und sicherstellen, dass alle steuerlichen Verpflichtungen in Bezug auf Gewinne oder Einzahlungen erfüllt werden.

Das Casino kann für bestimmte Transaktionen, wie die Bearbeitung von Einzahlungen und Auszahlungen, insbesondere wenn diese zusätzliche Verifizierung oder manuelle Bearbeitung erfordern, Verwaltungsgebühren erheben. Diese Gebühren werden während des Transaktionsprozesses klar angegeben.

Bitte beachten Sie, dass das Casino keine Finanzinstitution ist und keine Zinsen auf Kontosalden gewährt oder Dienstleistungen zur Umwandlung zwischen Währungen, einschließlich des Austauschs von Fiat in Kryptowährungen, anbietet. Die Spieler sind für die Währungsumrechnungsgebühren verantwortlich, die von ihren Banken oder Zahlungsanbietern erhoben werden können.

SPIELREGELN

Mit der Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bestätigen Sie, dass Sie die Regeln der auf der Website angebotenen Spiele kennen und verstehen. Sich mit den Regeln vertraut zu machen, ist entscheidend für ein angenehmes Spielerlebnis. Jedes auf unserer Plattform verfügbare Spiel hat sein eigenes Regelwerk, Anleitungen und theoretische Auszahlungsquoten. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Regeln vor der Teilnahme an einem Spiel zu überprüfen.

Das Casino bietet klare Anweisungen und Richtlinien für jedes Spiel, um Transparenz und Fairness zu gewährleisten. Es wird den Spielern empfohlen, die Spielbeschreibungen und Regeln gründlich zu lesen. Wenn Sie Fragen zu den Regeln oder dem Spiel haben, steht Ihnen unser Support-Team zur Verfügung.

Bitte beachten Sie, dass das Ergebnis jedes Spiels durch einen zertifizierten Zufallszahlengenerator (RNG) bestimmt wird, um Fairness zu gewährleisten. Die Spieler müssen sich an die Regeln halten und dürfen keine nicht autorisierten Tools oder Methoden verwenden, um die Spielergebnisse zu beeinflussen.

HAFTUNGSAUSSCHLUSS

Mit der Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bestätigen Sie, dass Sie sich bewusst sind, dass beim Glücksspiel Geld verloren gehen kann. Das Casino ist nicht verantwortlich für finanzielle Verluste, die sich aus Ihrer Nutzung der Website ergeben. Wir garantieren nicht, dass die Website oder deren Inhalte fehlerfrei oder ununterbrochen sind.

NUTZUNG DES SPIELERKONTOS

Jeder Spieler ist nur berechtigt, ein persönliches Konto zu erstellen. Das Erstellen mehrerer Spielerkonten kann zur Kündigung des Kontos und zur Stornierung von Zahlungen führen. Der Spieler muss sein Konto pflegen und seine Daten auf dem neuesten Stand halten. Das Casino behält sich das Recht vor, KYC-Verfahren durchzuführen, um die Kontoinformationen zu überprüfen.

BETRUGSBEKÄMPFUNGSPOLITIK

Das Unternehmen hat eine strikte Betrugsbekämpfungspolitik und setzt verschiedene Tools und Techniken zur Betrugsbekämpfung ein. Verdächtige Betrugshandlungen, einschließlich Kollusion, Verwendung gestohlener Karten und Rückbuchungen, können zur Kündigung des Kontos führen. Das Casino behält sich das Recht vor, Zahlungen zurückzuhalten, wenn der Verdacht auf Manipulation besteht.

EINZAHLUNGEN

Die Website bietet eine Vielzahl von Zahlungsmethoden, einschließlich VISA und MasterCard sowie alternativer Zahlungsmethoden. Einzahlungen müssen von Konten im Namen des Spielers vorgenommen werden. Zahlungen von Dritten sind verboten.

AUSZAHLUNGSPOLITIK

Der Mindestbetrag für Auszahlungen beträgt 20€ oder den entsprechenden Betrag. Auszahlungen unterliegen Verifizierungsverfahren und können in Raten bearbeitet werden, abhängig von den Limits der Zahlungsmethode. Das Casino behält sich das Recht vor, Ihre Identität zu überprüfen, bevor Zahlungen bearbeitet werden.

ERSTATTUNGSRICHTLINIE

Wir streben danach, die höchsten Zufriedenheitsstandards für unsere Spieler zu erfüllen. Wenn Sie jedoch das Bedürfnis haben, eine Rückerstattung zu beantragen, beachten Sie bitte die folgenden Bedingungen: Ein Erstattungsantrag wird nur berücksichtigt, wenn er innerhalb der ersten vierundzwanzig (24) Stunden nach der angeblich relevanten Transaktion gestellt wird. Wenn Sie außerdem vermuten, dass eine andere Person auf Ihr Spielerkonto zugegriffen hat, können Sie innerhalb von dreißig (30) Kalendertagen nach der unbefugten Transaktion eine Erstattungsanfrage stellen.

Sollte Ihr Konto über eine Kreditkarte finanziert worden sein, behalten wir uns das Recht vor, alle Auszahlungsanforderungen bis zur Höhe der eingezahlten Beträge als Rückerstattungen gegen die von Ihnen getätigten Käufe zu leisten. Auszahlungen, die den gesamten eingezahlten Betrag übersteigen, können über alternative, auf unserer Plattform verfügbare Methoden ausgezahlt werden.

Vor der Bearbeitung einer Rückerstattung werden alle Boni und Gewinne auf Ihrem Kontostand abgezogen, um den erstattungsfähigen Betrag zu berechnen. Bitte beachten Sie, dass, wenn eine Kreditkartentransaktion aus Sicherheits- oder rechtlichen Gründen, wie von unseren Zahlungsabwicklern oder dem Casino bestimmt, als inakzeptables Risiko angesehen wird, Erstattungen für alle diese Transaktionen zurück auf die Kreditkarte initiiert werden. Die zuständigen Behörden und Parteien werden nach Bedarf benachrichtigt.

Alle während des Erstattungsverfahrens anfallenden Kosten gehen zu Lasten des Spielers. Um einen Erstattungsantrag zu stellen, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team unter [email protected] und stellen Sie die erforderlichen Dokumente zur Verfügung, wie einen Lichtbildausweis, ein Foto oder einen Screenshot des Zahlungssystems und einen Nachweis Ihrer aktuellen Adresse. Wir behalten uns das Recht vor, zur Verifizierung einen Telefonanruf zu tätigen, und Auszahlungen können ausgesetzt werden, bis das Konto vollständig verifiziert ist. Rückerstattungen werden in der Regel innerhalb von fünf bis sieben (5-7) Werktagen bearbeitet.

INAKTIVE KONTEN

Ein inaktives Konto ist eines, auf das zwölf Monate in Folge nicht zugegriffen wurde. Solchen Konten kann eine monatliche Verwaltungsgebühr berechnet werden, solange ein positiver Saldo vorhanden ist.

VERJÄHRUNGSFRIST

Unsere Spieler müssen sich der mit Ansprüchen und Rechtsgründen verbundenen Fristen bewusst sein. Sie stimmen zu, dass alle Ansprüche und/oder Rechtsgründe, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder einem vom Casino bereitgestellten Dienst ergeben, innerhalb eines (1) Jahres nach dem Ereignis, das den Anspruch oder Rechtsgrund verursacht hat, geltend gemacht werden müssen. Diese Verjährungsfrist stellt sicher, dass Streitigkeiten zeitnah beigelegt werden und die für den Anspruch relevanten Informationen genau und zugänglich bleiben.

Das Versäumnis, uns einen Anspruch innerhalb dieses festgelegten Zeitraums vorzulegen oder mitzuteilen, führt dazu, dass der Anspruch dauerhaft verjährt. Diese Einschränkung dient dazu, die Integrität und den effizienten Betrieb unserer Dienstleistungen zu gewährleisten und Fairness für alle beteiligten Parteien sicherzustellen.

BESCHWERDEN

Spieler werden ermutigt, sich mit allen Beschwerden an unser Kundenserviceteam zu wenden. Beschwerden werden in der Support-Abteilung behandelt und bei Bedarf eskaliert. Nur der Kontoinhaber kann eine Beschwerde einreichen.

NICHT-ÜBERTRAGBARKEIT

Die aus diesen Bedingungen resultierenden Ansprüche können nicht übertragen, ignoriert oder weitergegeben werden. Dies umfasst die Übertragung des Kontobesitzes oder der Rechte auf Gewinne, Einzahlungen oder Wetten.

SCHIEDSVERFAHREN

Alle Streitigkeiten, die sich aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ergeben, werden ausschließlich durch Schiedsverfahren in Curaçao gemäß den Zivilprozessregeln von Curaçao beigelegt.

Für Anfragen oder Unterstützung kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]